Destinos a los que llegamos:
Península: España peninsular.
España Islas: Baleares, Canarias.

Tiempo de entrega
Podemos ofrecerte un plazo de entrega de 72 horas (para las compras que eligen como medio de pago la transferencia bancaria el plazo comienza desde que recibimos el ingreso).

Costes del servicio
Los costes de envío se calcularán en la cesta de la compra después de introducir su dirección de envío y antes de finalizar la compra, dependerán de la zona geográfica y del peso del producto.

Forma de entrega
El pedido se entrega en cajas de cartón que contienen los productos, a la atención de la persona y en la dirección que hayas indicado en el pedido, en horario de oficina.

En caso de no localizar al destinatario en el lugar fijado, la agencia de transporte deja una nota de aviso con un teléfono para que puedas concretar fecha, hora y lugar exactos del segundo intento de entrega y, si no, éste se realizará al siguiente día hábil.

Pago de los costes de envío
El pago de los costes de envío se realiza a través del pedido en la web por lo que no tienes que pagar ningún importe añadido en la recepción.

Devoluciones
De acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, se concede al Cliente el derecho de devolución en los 15 días siguientes a la recepción del pedido, asumiendo el propio Cliente el importe de los gastos de devolución.

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que cumplan los requisitos siguientes:

  • Se debe devolver el pedido con todos sus productos, con su embalaje original y su precinto original sin romper, con todos los accesorios y en perfecto estado.
  • No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan en su embalaje original, a menos que estén defectuosos por algún tipo de desperfecto durante el envío o simplemente para envío de producto erróneo (lo sentimos por adelantado). Sólo en este caso, La Bombeta pagará los gastos de devolución del producto y del envío del nuevo producto lo antes posible.

El procedimiento a seguir para devolver un producto se inicia con un correo electrónico a info@labombeta.cat o en nuestra página de Contacto, con los datos del pedido, tu identificación, motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en caso de ser defectuoso. A este mail te responderemos en el plazo más breve que nos sea posible. Cumplir todos los requisitos, procederemos al abono del importe total del pedido o el envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente decidimos de mutuo acuerdo, una vez recibimos el pedido o producto devuelto. El envío de la devolución debe hacerse usando la misma caja de www.labombeta.cat que te hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado y se incluirá una copia albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.

www.labombeta.cat no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento.